Política de Devoluciones
Conoce nuestros procedimientos y condiciones para solicitudes de reembolso
Condiciones y Procedimientos de Devolución
Periodo de Garantía
Ofrecemos un periodo de garantía de 14 días calendario desde la fecha de inscripción. Durante este tiempo puedes evaluar completamente el contenido y metodología de nuestros cursos.
Condiciones de Elegibilidad
Para ser elegible para reembolso, debes haber completado menos del 25% del contenido del curso y no haber descargado materiales complementarios o certificaciones.
Cursos Personalizados
Los programas de formación personalizados o mentorías individuales tienen condiciones especiales. El reembolso se evalúa caso por caso durante los primeros 7 días.
Métodos de Pago
Los reembolsos se procesan utilizando el mismo método de pago original. Las transferencias bancarias pueden requerir información adicional para el procesamiento.
Solicitud Inicial
Envía tu solicitud de reembolso a través de nuestro formulario online o contacta directamente con nuestro equipo de atención al cliente. Incluye tu número de inscripción y motivo de la solicitud.
Revisión y Evaluación
Nuestro equipo revisará tu solicitud en un plazo máximo de 3 días hábiles. Verificaremos el cumplimiento de las condiciones establecidas y el progreso realizado en el curso.
Confirmación y Procesamiento
Una vez aprobada la solicitud, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Recibirás confirmación por email con los detalles del procesamiento.
Información Importante
Ten en cuenta que algunas promociones especiales o descuentos pueden tener condiciones particulares que afecten la elegibilidad para reembolsos. Consulta siempre los términos específicos de tu programa antes de la inscripción. Además, el acceso al contenido del curso se suspenderá automáticamente una vez procesado el reembolso.
¿Tienes Dudas sobre Devoluciones?
Email: info@oriviantra.sbs
Teléfono: +34 965 268 387
Dirección: C. Ramón Núñez, 1, 47003 Valladolid, España